Halbjährlicher Fortschrittsbericht der PBF Memorial Clinic
Die PBF Memorial Clinic hat sich zur wichtigsten Gesundheitseinrichtung in der Gemeinde entwickelt. Sie bietet ein breites Spektrum an Leistungen an, darunter Vorsorge, Diagnostik und Behandlung. Das Engagement der Klinik zur Verbesserung der Gesundheit ihrer Patientinnen und Patienten hat zu einem deutlichen Anstieg der Zufriedenheit und der allgemeinen Gesundheitslage geführt.
Seit Beginn der Dienstleistungen der PBF-Klinik steigt die Zahl der Patientinnen und Patienten kontinuierlich, und die Qualität der Versorgung verbessert sich rasch. Die Hauptgründe für diesen Anstieg sind die erschwinglichen Kosten für Medikamente, Laboruntersuchungen und andere Leistungen sowie die Tatsache, dass die Klinik lange Überweisungswege abgeschafft hat, die früher notwendig waren, um bestimmte Tests durchführen zu lassen. Stattdessen bietet sie nun hochwertige medizinische Versorgung direkt vor Ort.
In den letzten sechs Monaten wurden folgende Maßnahmen umgesetzt:
- Vollständige Abschaffung von Überweisungen für Laboruntersuchungen
- Lösung des Problems der Medikamentenversorgung in Lalibela
- Regelmäßige Zufriedenheitsumfragen und schnelle Reaktion auf Rückmeldungen zur Servicequalität
- Kostenlose Massenoperationen zur Behandlung von Grauem Star alle drei Monate
- Verhinderung der Abwanderung von Fachkräften durch Einsatz und faire Bezahlung lokaler Gesundheitskräfte

Neben der Grundversorgung konnte die Klinik drei aufeinanderfolgende Kampagnen zur Augenbehandlung erfolgreich durchführen. Diese Kampagnen stellen einen wichtigen Schritt zur Verbesserung von Augenkrankheiten wie Grauem Star, Trachom, Pterygium und anderen Erkrankungen in Lalibela und den umliegenden Bezirken dar.

Die Gemeinde hat positives Feedback und Vorschläge zur Nachhaltigkeit der Klinik gegeben. Sie äußerte große Dankbarkeit für die spezialisierten Leistungen, insbesondere die Augenbehandlungen, die zuvor in der Region nicht verfügbar waren. Das Engagement der Klinik für regelmäßige Kampagnen und den Einsatz lokaler Fachkräfte hat der Gemeinschaft erheblich geholfen.
Rückmeldungen der Patientinnen und Patienten werden regelmäßig an die Klinik weitergeleitet. Viele betonen ihre Zufriedenheit mit den Leistungen und den kontinuierlichen Verbesserungen. Ihre Meinungen und Gefühle werden oft in unserem Vorschlagskasten hinterlassen – wie auf den folgenden Bildern zu sehen.

Die gesamte Gemeinschaft von Lalibela ist sehr dankbar für den Beitrag der PBF Memorial Clinic.
Das Team der PBF Memorial Clinic